CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el producto que compraste no te enamora y quieres devolverlo, tienes 10 días después de la fecha en que lo hayas recibido, en cualquier tienda de Scarla o, si fue despachado, te ofrecemos ir a retirarlo al mismo lugar, pagando solo el valor del transporte, que será igual al del despacho. Sólo debes asegurarte que el producto que quieres devolver esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales y con los regalos promocionales que hayan estado asociados a la compra. Ahora, si quieres cambiar el producto, puedes dirigirte a cualquier tienda de Scarla dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto, presentando el producto en las mismas condiciones en que fue recibido con todos sus accesorios y embalajes originales y etiquetas. Existen productos que por su naturaleza no pueden ser cambiados o devueltos, como lo son; la ropa interior, accesorios de bisutería, entre otros.